“來，你攥住上邊的兩個角兒往上抬，我抬腿，一二三，走”，這話是家住萬科四季花城二號樓的何女士對前來幫忙的物業公司保安員說的話。何女士的母親去年摔了腿，不能下樓曬太陽，而自己一個人又不能將老人抬上輪椅，何女士想到了物業，物業派來的保安員每次都盡心盡力地幫助何女士將老人抬上輪椅。“這是我們應該做的。”幫忙的保安蔣先生說，只要業主有需求，我們就會盡全力。這一幫就是三個多月。

　　86歲癱瘓老人，保安幫忙下樓

　　去年夏天，何女士的母親不小心摔了腿，臥床一段時間后，老人想下樓曬曬太陽，這讓獨自照顧她的何女士犯了愁。“平時家里就我一個人照顧她，趕上休息日，家里來人能幫忙，可是沒人的時候我弄不了啊。”何女士說，因此何女士找到了物業，聽了何女士家的情況后，物業找來了小區的保安員，幫助何女士一起將老人抬上了輪椅。就這樣，老人能每天下樓了，“現在老人精神了很多，以前在家躺著連眼皮都不抬，現在好多了。”何女士高興地說。

　　在家呼叫，幾分鐘保安到場

　　“每次我要推母親出去散步的時候，只要按一下管理室，保安很快就來了，幫我抬完就走，連口水都不喝”，每個禮拜四五次地麻煩保安，何女士覺得很過意不去，抬上抬下，是件麻煩事兒，“每次來的人都不一樣，我到現在都分不清誰是誰，但是他們都知道我家的情況，只要說我是二號樓的，保安準幾分鐘就到家了。”何女士說。

　　老人散步回來時，還是要找保安員，保安員會再次將老人抬上床。“第一次幫我抬的保安員告訴我，在家呼叫就有人過來幫了。”她的印象里，很少有小區的保安能這么耐心地幫助人，更何況自己家的情況比較特殊。

　　保安經常上門提供幫助

　“這都是我們應該做的，業主有什么需要幫忙的，我們會盡力。”保安員蔣珂說。第一次抬老人那天，正值他值班，聽到需要幫忙時，就趕到何女士家。按照何女士的方法，將老人抬到輪椅上。小區管理室的工作員告訴記者，何女士每次呼叫的時候都會及時安排附近的巡邏保安員，大多數都幫助抬過老人，“抬完我們就繼續值班去了，等到她們回來的時候，要是趕上我還在這塊巡邏，我會再幫忙抬上床去的。不僅僅是她家，其他的居民有什么問題我們也會幫忙的。像急救車來小區，我們都會問問居民需不需要幫助。”文并攝/實習記者　唐鵬宇